My TruckPoint: il portale clienti digitale per l'Econic.
L'Econic non viene fornito da solo. L'autocarro speciale di Mercedes-Benz viene fornito in dotazione con un intero ecosistema di servizi digitali che rafforzano la tua attività in modo sostenibile. Tra questi rientra anche il portale digitale per i clienti My TruckPoint, che facilita la gestione dell'intero parco veicoli e agevola molte altre attività quotidiane relative a contratti, ordini di acquisto, ecc.
Il tuo one-stop-shop per ricambi, contratti e ordini di acquisto.
La gestione di un parco veicoli è spesso complessa, ma con My TruckPoint è molto più semplice. My TruckPoint ti aiuta a tenere sempre sotto controllo la tua flotta e tutte le informazioni ad essa connesse. Che tu voglia seguire lo stato dei tuoi ordini di veicoli nuovi, ordinare ricambi o visualizzare i tuoi contratti di assistenza, My TruckPoint porta la gestione del tuo parco veicoli e il sistema di gestione delle flotte a un livello superiore.
Il portale clienti digitale vi offre una panoramica completa della vostra flotta. Grazie al pratico elenco dei veicoli, avrete a portata di mano dettagli importanti come il chilometraggio, gli intervalli di manutenzione e i dati tecnici.
I veicoli possono essere aggiunti all'elenco tramite una semplice funzione di upload. In questo modo è possibile tenere sotto controllo l'intera flotta, indipendentemente dalla sua varietà. Da questa posizione è possibile reagire rapidamente ai cambiamenti, aggiornare i dati dei veicoli e pianificare la manutenzione di conseguenza.
Tutte le informazioni per essere sempre al corrente.
Con il portale clienti digitale sarai sempre aggiornato sulle tue ordinazioni di veicoli nuovi. Riceverai informazioni aggiornate sullo stato di consegna dei tuoi autocarri Mercedes-Benz ordinati e potrai seguire in tempo reale lo stato di avanzamento fino alla consegna. Questa funzione offre la flessibilità necessaria per reagire rapidamente ai cambiamenti nel processo di consegna.
Se hai domande sull'uso di My TruckPoint o hai bisogno di aiuto per funzioni specifiche, l'assistenza My TruckPoint è disponibile in qualsiasi momento. Puoi contattare l'assistenza direttamente tramite il portale per ottenere soluzioni rapide.
Inoltre, tramite My TruckPoint puoi anche comunicare direttamente con il tuo partner di vendita Mercedes-Benz Trucks. In questo modo è possibile chiarire domande aperte o ricevere ulteriori informazioni sui veicoli e sui contratti.
Sei interessato all'eEconic?
Dati sempre aggiornati su contratti e servizi.
My TruckPoint offre la possibilità di gestire autonomamente i dati del veicolo e dell'azienda in qualsiasi momento. È sufficiente aggiornare online il proprio profilo utente o le informazioni aziendali importanti e assicurarsi che siano sempre aggiornate.
Questa semplice gestione dei dati consente di risparmiare tempo e garantisce che i dati siano sempre accurati e completi. Così hai sempre una panoramica di tutte le informazioni importanti sui tuoi veicoli e contratti.
My TruckPoint facilita anche la gestione dei servizi e contratti digitali. Puoi gestire i tuoi Mercedes-Benz Trucks ServiceContracts e i Fleetboard Services direttamente nel portale e ricevere informazioni dettagliate sulle durate contrattuali e sulle prestazioni. All'occorrenza puoi attivare o disattivare rapidamente i servizi, reagendo così in modo flessibile alle esigenze del tuo parco veicoli.
Conosci tutti i vantaggi dell'eEconic completamente elettrico?
Pianificare la manutenzione in modo rapido e preciso.
Con My TruckPoint puoi inoltre organizzare ancora meglio la manutenzione dei tuoi autocarri. Grazie all'intelligente combinazione di telematica per autocarri e funzionalità di officina, saprai sempre esattamente quali sono i ricambi necessari per i tuoi veicoli, semplificando così la pianificazione e l'esecuzione della manutenzione.
Anche la cronologia degli ordini può essere visualizzata in modo chiaro in My TruckPoint. Questa panoramica degli ordini di acquisto effettuati consente di risparmiare tempo e di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, poiché i componenti necessari sono disponibili più rapidamente e la manutenzione avviene senza problemi.
Registrati subito: ecco come funziona.
Per utilizzare My TruckPoint è necessaria una registrazione una tantum. Il processo è semplice:
- Accedi: per prima cosa devi effettuare il login con il tuo Daimler Business ID. Se non disponi ancora di un Daimler Business ID, puoi crearlo sul sito web di My TruckPoint facendo clic su "Registrazione".
- Associa l'impresa: nel passaggio successivo devi collegare la tua impresa al portale. Se l'impresa ha già un utente registrato, quest'ultimo può abilitarti. Se sei il primo utente della tua impresa, devi fornire una prova della tua autorizzazione di rappresentanza. Ciò non vale se sei invitato dal tuo Mercedes-Benz Trucks Sales Partner.
- Utilizzo: dopo l'abilitazione, hai accesso immediato ai dati contrattuali e della tua vettura. In caso di domande, l'assistenza di My TruckPoint è sempre a disposizione.
