My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks : le portail client numérique également pour l'Econic.
L'Econic ne vient pas seul. Le Mercedes-Benz Special Truck fait partie d'un écosystème complet de services numériques qui renforcent durablement votre activité. Cela inclut également le portail client numérique My TruckPoint. Il vous facilite la gestion de l'ensemble de votre parc de véhicules et assure une plus grande transparence pour de nombreuses autres tâches quotidiennes concernant les contrats, les commandes, etc.
Vue d'ensemble à 360 degrés.
La gestion d'une flotte est souvent complexe – avec My TruckPoint, elle peut devenir nettement plus simple. My TruckPoint vous aide à garder une vue d'ensemble de votre flotte et de toutes les informations associées. Que vous souhaitiez suivre le statut de vos commandes de nouveaux véhicules, commander des pièces de rechange ou consulter vos contrats de service – My TruckPoint fait passer votre gestion de flotte et de parc à un niveau supérieur.
Avec la liste des véhicules, le portail client numérique vous offre un aperçu complet de votre parc de véhicules. Elle contient des informations détaillées sur tous les véhicules, qu'il s'agisse de la technique, des documents relatifs aux véhicules, des contrats ou de l'entretien.
Les véhicules peuvent être intégrés à la liste via une simple fonction de téléchargement. Quelle que soit sa diversité, vous gardez ainsi une vue d'ensemble de l'ensemble de votre parc de véhicules et pouvez réagir rapidement aux changements, actualiser les données des véhicules et planifier les entretiens.
Toujours informé, toujours bien conseillé.
Avec le portail client numérique, vous restez toujours informé de l'avancement de vos commandes de nouveaux véhicules. Vous recevez des informations en temps réel sur le statut de livraison de vos camions Mercedes-Benz commandés et pouvez suivre l'avancement jusqu'à la livraison. Cette fonction vous offre la flexibilité nécessaire pour réagir rapidement aux modifications dans le processus de livraison.
Si vous avez des questions sur l'utilisation de My TruckPoint ou besoin d'aide sur certaines fonctionnalités, le support My TruckPoint est à votre disposition à tout moment. Vous pouvez contacter le support directement via le portail pour obtenir des solutions rapides.
Vous pouvez également communiquer directement avec votre partenaire commercial Mercedes-Benz Trucks via My TruckPoint. Vous pouvez ainsi clarifier les questions en suspens, recevoir des offres ou des informations supplémentaires sur vos véhicules et vos contrats.
L'Econic vous intrigue ?
Des données toujours actuelles sur les contrats et les services.
My TruckPoint vous offre la possibilité de gérer vos données de véhicule et d'entreprise de manière autonome à tout moment. Mettez simplement à jour votre profil utilisateur ou les informations importantes de votre entreprise en ligne et assurez-vous qu'elles sont toujours à jour.
Avec cette gestion simplifiée des données, vous gagnez non seulement du temps, mais vous assurez également que vos données sont toujours correctes et complètes. Vous gardez ainsi une vue d'ensemble sur toutes les informations importantes concernant vos véhicules et contrats à tout moment.
My TruckPoint facilite également la gestion de vos services numériques et de vos contrats. Vous pouvez gérer vos contrats de service Mercedes-Benz Trucks, Mercedes-Benz Uptime et les services Fleetboard directement dans le portail, et obtenir des informations détaillées sur les durées de contrat et les prestations. En cas de besoin, vous pouvez activer ou désactiver rapidement des services, permettant ainsi une réponse flexible aux besoins de votre flotte.
Connaissez-vous tous les avantages de l'eEconic entièrement électrique ?
Gestion simple de la maintenance.
Avec My TruckPoint, vous pouvez également organiser la maintenance de vos camions de manière encore plus efficace. Grâce à la combinaison intelligente de la télématique pour camions et des fonctionnalités de la boutique, vous savez toujours exactement quelles pièces sont nécessaires pour vos véhicules, ce qui facilite grandement la planification et l'exécution des maintenances. Si nécessaire, commandez des pièces de rechange directement à partir de la liste des véhicules, en toute simplicité et en fonction du véhicule.
L'historique des commandes est également présenté de manière claire dans My TruckPoint. Cette vue d'ensemble des commandes passées vous fait gagner du temps et réduit les temps d'arrêt, car les pièces nécessaires sont disponibles plus rapidement, garantissant ainsi une maintenance sans accroc.
Inscrivez-vous maintenant : voici comment procéder.
Pour utiliser My TruckPoint, veuillez vous adresser à votre partenaire commercial Mercedes-Benz. Après l'invitation par e-mail, un enregistrement unique est nécessaire.
Le processus est simple :
- Connexion : Vous devez d'abord vous connecter avec votre identifiant Daimler Business. Si vous ne possédez pas encore d'identifiant Daimler Business, vous pouvez en créer un sur le site My TruckPoint en cliquant sur « S'inscrire ».
- Associer votre entreprise : L'étape suivante consiste à associer votre entreprise au portail. Si votre entreprise dispose déjà d'un utilisateur enregistré, celui-ci peut vous activer. Si vous êtes le premier utilisateur de votre entreprise, vous devez fournir une preuve de votre pouvoir de représentation. Cela ne s'applique pas si vous êtes invité par votre partenaire commercial Mercedes-Benz Trucks.
- Utilisation : Après l'activation, vous avez immédiatement accès aux données de vos véhicules et contrats. En cas de questions, le support My TruckPoint est disponible à tout moment.
