Franziska Cusumano ripensa ai suoi emozionanti primi 100 giorni come responsabile degli Special Trucks.
"Intensa. Emozionante. Impegnativa". Ecco le parole scelte per descrivere la fase di prima conoscenza del suo ruolo di Head of Mercedes-Benz Special Trucks e Custom Tailored Trucks. Nell’intervista video parla della sua esperienza molto positiva, delle sfide e dei piani per il futuro dei veicoli speciali.
Sorprendente: team, clienti, prodotti.
Alla fine del 2022 ha assunto la direzione della divisione veicoli speciali e il suo entusiasmo è cresciuto ancora durante le prime fasi nel nuovo ruolo. Franziska Cusumano è rimasta favorevolmente impressionata dal modo in cui ogni singolo collaboratore conosce gli autocarri, ma anche i clienti e le loro esigenze. Qui apertura e coesione vanno a braccetto con un profondo know-how e all’entusiasmo per i propri prodotti.
I punti salienti di questa fase iniziale sono stati i colloqui con i dipendenti, i clienti e i partner. Tutto questo mirava a comprendere la complessità dell’attività, ascoltando ogni opinione, facendo domande e scoprendo informazioni preziose. Lo sviluppo di nuovi prototipi di prodotto e la fase dei test invernali in Finlandia sono stati altrettanto emozionanti.
