Franziska Cusumano recuerda sus emocionantes primeros 100 primeros días como directora de Special Trucks.
«Intensa. Emocionante. Desafiante.» Así describe su fase de familiarización a su puesto como Head of Mercedes-Benz Special Trucks y Custom Tailored Trucks. En la entrevista por videoconferencia habla sobre sus experiencias totalmente positivas, desafíos y planes para el futuro de los vehículos especiales.
Impresionante: equipos, clientes, productos.
A finales de 2022, asumió la dirección de la división de vehículos especiales, y su entusiasmo aumentó aún más durante el aprendizaje: Franziska Cusumano se muestra impresionada con lo bien que todos los empleados conocen los camiones, pero también a los clientes y sus necesidades. Aquí confluyen la sinceridad y la cohesión en un profundo conocimiento y el entusiasmo por los productos propios.
Lo más destacado de esta época inicial fueron las conversaciones con los empleados, los clientes y los socios, especialmente escuchar, preguntar y aprender para comprender la complejidad del negocio. También le parecieron muy interesantes los nuevos prototipos de producto y las pruebas de invierno en Finlandia.