My TruckPoint : Le portail client numérique pour l'Econic.
L'Econic ne vient pas seul. Le Mercedes-Benz Special Truck fait partie d'un écosystème complet de services numériques qui renforcent durablement votre activité. Cela inclut également le portail client numérique My TruckPoint. Il vous simplifie la gestion de votre flotte entière et vous assiste dans de nombreuses autres tâches quotidiennes liées aux contrats, commandes, etc.
Votre guichet unique pour les pièces, contrats et commandes.
La gestion d'une flotte est souvent complexe – avec My TruckPoint, elle peut devenir nettement plus simple. My TruckPoint vous aide à garder une vue d'ensemble de votre flotte et de toutes les informations associées. Que vous souhaitiez suivre le statut de vos commandes de nouveaux véhicules, commander des pièces de rechange ou consulter vos contrats de service – My TruckPoint fait passer votre gestion de flotte et de parc à un niveau supérieur.
Le portail client numérique vous donne un aperçu complet de votre flotte. Grâce à la liste pratique des véhicules, vous disposez également d'informations importantes telles que le kilométrage, les intervalles d'entretien et les données techniques.
Les véhicules peuvent être ajoutés à la liste à l'aide d'une simple fonction de téléchargement. Vous pouvez ainsi suivre l'ensemble de votre flotte, quelle que soit sa diversité. Vous pouvez ainsi réagir rapidement aux changements, mettre à jour les données relatives aux véhicules et planifier l'entretien en conséquence.
Toujours informé, toujours bien conseillé.
Avec le portail client numérique, vous restez toujours informé de l'avancement de vos commandes de nouveaux véhicules. Vous recevez des informations en temps réel sur le statut de livraison de vos camions Mercedes-Benz commandés et pouvez suivre l'avancement jusqu'à la livraison. Cette fonction vous offre la flexibilité nécessaire pour réagir rapidement aux modifications dans le processus de livraison.
Si vous avez des questions sur l'utilisation de My TruckPoint ou besoin d'aide sur certaines fonctionnalités, le support My TruckPoint est à votre disposition à tout moment. Vous pouvez contacter le support directement via le portail pour obtenir des solutions rapides.
Vous pouvez également communiquer directement avec votre partenaire commercial Mercedes-Benz Trucks via My TruckPoint. Ainsi, vous pouvez clarifier des questions en suspens ou obtenir davantage d'informations sur vos véhicules et contrats.
L'Econic vous intrigue ?
Des données toujours actuelles sur les contrats et les services.
My TruckPoint vous offre la possibilité de gérer vos données de véhicule et d'entreprise de manière autonome à tout moment. Mettez simplement à jour votre profil utilisateur ou les informations importantes de votre entreprise en ligne et assurez-vous qu'elles sont toujours à jour.
Avec cette gestion simplifiée des données, vous gagnez non seulement du temps, mais vous assurez également que vos données sont toujours correctes et complètes. Vous gardez ainsi une vue d'ensemble sur toutes les informations importantes concernant vos véhicules et contrats à tout moment.
My TruckPoint facilite également la gestion de vos services numériques et de vos contrats. Vous pouvez gérer vos contrats de service Mercedes-Benz Trucks et les services Fleetboard directement dans le portail, et obtenir des informations détaillées sur les durées de contrat et les prestations. En cas de besoin, vous pouvez activer ou désactiver rapidement des services, permettant ainsi une réponse flexible aux besoins de votre flotte.
Connaissez-vous tous les avantages de l'eEconic entièrement électrique ?
Planifier les maintenances rapidement et avec précision.
Avec My TruckPoint, vous pouvez également organiser la maintenance de vos camions de manière encore plus efficace. Grâce à la combinaison intelligente de la télématique pour camions et des fonctionnalités de la boutique, vous savez toujours exactement quelles pièces sont nécessaires pour vos véhicules, ce qui facilite grandement la planification et l'exécution des maintenances.
L'historique des commandes est également présenté de manière claire dans My TruckPoint. Cette vue d'ensemble des commandes passées vous fait gagner du temps et réduit les temps d'arrêt, car les pièces nécessaires sont disponibles plus rapidement, garantissant ainsi une maintenance sans accroc.
Inscrivez-vous maintenant : voici comment procéder.
Pour utiliser My TruckPoint, une inscription unique est requise. Le processus est simple :
- Connexion : Vous devez d'abord vous connecter avec votre identifiant Daimler Business. Si vous ne possédez pas encore d'identifiant Daimler Business, vous pouvez en créer un sur le site My TruckPoint en cliquant sur « S'inscrire ».
- Associer votre entreprise : L'étape suivante consiste à associer votre entreprise au portail. Si votre entreprise dispose déjà d'un utilisateur enregistré, celui-ci peut vous activer. Si vous êtes le premier utilisateur de votre entreprise, vous devez fournir une preuve de votre pouvoir de représentation. Cela ne s'applique pas si vous êtes invité par votre partenaire commercial Mercedes-Benz Trucks.
- Utilisation : Après l'activation, vous avez immédiatement accès aux données de vos véhicules et contrats. En cas de questions, le support My TruckPoint est disponible à tout moment.
