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Bravo, Unimog!

Gli Unimog Service Days in Italia: un concentrato di conoscenze specialistiche.

A ottobre, gli Unimog Service Days si sono tenuti in Italia. Era già la terza volta che la manifestazione si è svolta nel Bel Paese. A fare gli onori di casa è stato Dray Car, partner di assistenza Unimog di Villadossola (Piemonte), in collaborazione con Mercedes-Benz Special Trucks e Mercedes-Benz Trucks Italia. È stato un successo su tutta la linea. I posti disponibili per la manifestazione sono andati letteralmente a ruba in poco tempo.

Controlli gratuiti del veicolo da parte di specialisti.

Oltre 30 Unimog provenienti da tre province hanno potuto approfittare del controllo gratuito. Allo scopo sono arrivati da Wörth alcuni esperti che conoscono ogni singolo dettaglio dei modelli Unimog, sia di quelli più datati sia di quelli nuovi.

Gli specialisti Unimog hanno sottoposto i veicoli a un controllo approfondito per identificare tempestivamente i possibili danni. In questo modo è normalmente possibile prendere provvedimenti in breve tempo, riducendo le spese per un’eventuale riparazione successiva ed evitando il guasto dei veicoli. Essendo veri e propri stacanovisti, gli Unimog devono infatti essere sempre pronti all’uso con la massima affidabilità.

Report finali in formato digitale inclusi.

Il team costituito da esperti debitamente formati ha fatto ricorso alla App myUnimog TecCheck per il controllo dell’Unimog. L’applicazione consente una valutazione standardizzata di tutti i componenti del veicolo, inclusi i punti critici in base alla stagione. Gli esperti di Villadossola hanno così verificato soprattutto l’idoneità all’uso invernale degli Unimog, che in particolare nelle zone alpine italiane vengono impiegati principalmente per il servizio invernale.

Controllo dell’Unimog con report finale in formato digitale

I clienti Unimog ricevono comodamente i risultati del report finale via e-mail o in formato cartaceo. Gli interventi di manutenzione e riparazione eventualmente necessari possono essere eseguiti direttamente in loco presso il partner di assistenza Unimog.

Affinché l’Unimog sia pronto all’uso in modo affidabile per tutto l’anno, è indispensabile un controllo regolare eseguito da personale appositamente formato.

Gli Unimog Service Days sono la scelta giusta per i nostri clienti.

Roberto Ferrario, consulente alla clientela e contitolare di Dray Car

Un ricco programma quadro.

Oltre ai controlli gratuiti del veicolo, gli Unimog Service Days presso Dray Car hanno offerto molto altro. Gli esperti erano lieti di rispondere alle domande specifiche sull’Unimog in un ambiente piacevole. I visitatori si sono così potuti informare sui dettagli tecnici, sugli ulteriori sviluppi e sui ricambi originali adatti.

Esperti del settore vendite, fornitura di ricambi e assistenza tecnica di Mercedes-Benz Trucks Italia erano disponibili per consulenze. I visitatori che stavano già pensando di prendere un nuovo Unimog si sono potuti informare in loco sugli ultimi modelli. Se interessati, due veicoli erano disponibili per un giro di prova.

A seconda dei risultati dei controlli del veicolo, era possibile rivolgere domande sui ricambi o sugli interventi di manutenzione e riparazione necessari direttamente agli esperti di Mercedes-Benz Trucks Italia.

Il consulente alla clientela e contitolare di Dray Car Roberto Ferrario si è dimostrato entusiasta dell’evento: "È stata la scelta giusta per i nostri clienti." Già ora riceve molte domande su quando si terranno i prossimi Unimog Service Days.

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